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黑猫投诉:京东砍价得到0元购资格,京东拦截订单,取消订单不给发货

2019-11-03 23:15编辑:admin人气:


黑猫投诉:京东砍价得到0元购资格,京东拦截订单,取消订单不给发货

“匿名”投诉“京东”,要求赔偿,发货,其中涉诉金额99元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在10月18日向黑猫投诉平台反映:“京东砍价0元购苏泊尔水壶资格,系统自动取消订单n次,终于付款成功,但是半个月还是未收到商品,苏泊尔客服说是京东拦截,打电话问京东,京东说后台显示取消订单他们也没有办法。不给处理。可是我这里显示付款成功,而且我的优惠券是已被使用。”

商家“京东客服”10月18日在黑猫投诉平台回复:“您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看到专员已经与您进行沟通,并提供处理方案,建议您考虑一下,如果您还有其他的问题可以私信小编咨询。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!”

消费者“匿名”在11月3日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

投诉详情:京东砍价得到0元购资格,京东拦截订单,取消订单不给发货

(原标题:黑猫投诉:京东砍价得到0元购资格,京东拦截订单,取消订单不给发货)
责任编辑:重庆新闻
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